Os usuários da App Store ficaram frustrados com a falta de variedade quando se trata de aplicativos de download do iWork. Algumas pessoas descobriram que a loja de aplicativos oferece apenas uma variedade de aplicativos "semelhantes ao Office"; outros descobriram que há uma grande variedade de aplicativos gratuitos disponíveis. A app store da Apple parece ter poucas opções de programas de download pagos do iWork. A melhor escolha para esta categoria de aplicativo Mac parece ser a Mac App Store. Embora a Mac App Store não ofereça uma variedade extremamente ampla de aplicativos gratuitos, a variedade de programas pagos disponíveis na loja, especialmente para Mac OS X, é muito maior do que em qualquer outro lugar. Existem muitos recursos excelentes disponíveis que os usuários consideram fáceis de usar e que são realmente mais simples de implantar e utilizar do que os do Office. Além disso, existem vários recursos avançados que a App Store da Apple não oferece em seus aplicativos gratuitos, como suporte para Mac OS X Server.
Ao procurar por um aplicativo de download do iWork, deve-se tentar ter em mente que nem todos os aplicativos Mac podem ser facilmente baixados da App Store. Muitos dos programas que a Apple vende na loja não exigem um processo de registro ou têm um preço caro anexado. Na verdade, se você procura um programa que pode ser baixado gratuitamente, deve ter isso em mente, pois pode estar recebendo um programa de baixa qualidade. A maioria dos downloads mais bem avaliados do iWork pode ser comprada e usada por uma taxa razoável e a qualidade ainda é excelente. Além disso, como esses aplicativos são considerados aplicativos "freemium", eles geralmente incluem funções e recursos adicionais por uma pequena taxa e podem fornecer recursos mais avançados.
Embora o software Mac ainda seja bastante limitado em comparação com programas executados em PCs, o número de programas disponíveis para Mac OS X cresceu significativamente ao longo dos anos. A iTunes Store é uma grande fonte de downloads de alta qualidade para Mac, bem como um grande número de outros aplicativos disponíveis na loja online da Apple, mas você deve estar ciente de que provavelmente não conseguirá baixar a maioria dos aplicativos gratuitos disponíveis a iTunes Store. Se você está procurando um programa de alta qualidade para o seu Mac, há muitos que podem ser baixados gratuitamente, o que é uma ótima maneira de garantir que você esteja usando um aplicativo de alta qualidade para o seu Mac.
